안녕하세요
오토택스솔루션 운영팀입니다. 
오토택스서비스의 경우 Internet Explorer 환경에서 정상구동이 가능합니다.
최근 윈도우업데이트 또는 신규PC로 교체 후 자동으로 Microsoft Edge로 실행되는
경우가 발생하여, 정상적인 발행이 어려우신 고객님들의 문의가 다수 인입되어
해당건에 대한 조치방법을 안내해드리겠습니다.

조치방법은 다음과 같습니다.


익스플로어가 설치되지 않았거나, Edge에서 발행을 하길 원하는 경우엔

아래의 방법을 참고하시면 Microsoft Edge브라우저에서도 발행이 가능합니다.
엣지에서 발행을 하기 위해선 아래와 같은 설정을 진행해봐주시길 바랍니다.
1) 기본 설정방법 

1. 엣지 실행 후 설정메뉴 진입(우상단 점3개(창닫기X버튼 바로 아래 위치)
2. 하단 부(밑에서 5~6번째) "Internet Explorer모드에서 다시 로드" 클릭
3. 좌상단 팝업 창 상 두번째 항목인 "Internet Explorer모드에서 이 페이지를 다음번에 열기" 옆 슬라이드(굵은 점 모양 아이콘) 클릭 
4.  좌상단 팝업 창 상 첫번째 항목인 "호환성보기에서 열기" 옆 슬라이드(굵은 점 모양 아이콘) 클릭

만약 위에 제시된 방법에서 2번에 해당하는 "Internet Explorer모드에서 다시 로드" 메뉴가 없는 경우는
아래와 같이 진행 부탁드립니다. 

1. 엣지 실행 후 설정메뉴 진입(우상단 점3개(창닫기X버튼 바로 아래 위치)
2. 기본브라우저 메뉴 클릭 후 우측 Internet Explorer호환성 메뉴 진입
3. 사이트를 Internet Explorer 모드로 다시 로드할 수 있습니다. → "허용"으로 변경
4. Internet Explorer 모드 페이지 → "추가"버튼 클릭 후 오토택스 홈페이지의 URL주소 및 오토택스관리자화면(로그인후 나오는 화면)의 url주소 총 2가지를 복사 
5. 새로고침 또는 브라우저 재시작 후 접속 


위 방법으로도 진행이 안될경우 오토택스 대표번호 1666-0216을 통해 문의주시면 감사하겠습니다.