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    NO. 785 날짜 2024-05-13 15:11:50
    [공지] 오토택스 결제 모듈 및 보안 모듈 관련 브라우저 업데이트 안내

    안녕하세요 오토택스 솔루션 운영팀입니다.
    오토택스 결제 모듈 및 보안 모듈 관련 브라우저 업데이트 내용 안내드리오니 참고 부탁드립니다.


    * 결제 모듈 및 보안 모듈 업데이트 후 변경 사항

    • 결제 모듈 : 하나카드 사용 불가 → 하나카드 사용 가능
    • 결제 및 보안 모듈 공통  

             : 엣지/네이버 웨일 인터넷 익스플로러 모드에서만 사용 가능
              → 엣지/네이버 웨일/크롬 모두 사용 가능 (인터넷 익스플로러 모드 사용 관계없음)


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    현재 업데이트 관련하여 여러 업체에 동일한 문제가 발생하고 있어, 저희 개발팀에서도 문제를 해결 중에 있습니다.
    조금만 기다려 주시면 처리되는대로
    공지 글 업데이트하여 안내 드리겠습니다.

    * 현재 문제상황
     - 엣지(인터넷 익스플로러 모드) : 스크롤 작동 안됨, 세금계산서 하단 작성 안됨, 전자발행은 가능
     - 엣지/크롬 : 스크롤 작동 가능, 세금계산서 작성 가능, 전자발행은 안됨

    이런 상황이 발생하는 경우 임시적으로 아래 세가지 중 한가지로 이용해보시길 권장드립니다.
     1) 네이버 웨일 이용
     2) 기존과 같이 엣지 인터넷 익스플로러 모드로 진입, 스크롤 대신 Tab키를 이용
     3) 일반 엣지/크롬에서 세금계산서 작성까지만 하고, 전자발행은 엣지 익스플로러 모드에서 진행


    이밖에도 약 한달 정도 안정화 작업을 거치는 동안 여러 오류가 발생할 수도 있습니다.
    업데이트 관련 문의나 오류사항 등은 1:1게시판으로 문의 주시면 답변드리도록 하겠습니다.
    이용자분들의 소중한 피드백을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하는 오토택스 서비스가 되겠습니다.


    저희 오토택스을 이용해주셔서 감사합니다.
    오토택스 드림.